二、民营养老院惨淡经营 4层小楼只住进12人 让刘翼鹰望钱兴叹的那家养老院,名叫夕阳红。在刘翼鹰看来,这家养老院需要支付的费用大大超出他的承受能力。那么,在老人进不去的大门背后,这家养老院又是什么样的生存状况呢? 夕阳红养老院负责人 像我们这里13,人不多只有12个老人, 4层的小楼,几十张床位,却只住进了12位老人。说起原因,这位负责人也非常无奈,目前类似于他们这样的民营养老院,首先面临的同一个困难,就是人们的养老观念还没有转变过来。 负责人:就是有一些养老观念还没彻底改变过来,像有些家属、家长很,不用送来,送来了怕社会舆论大,这是一个。慢慢也改变了一些,比原来好一些了,比10年前要好一些了。 记者:你以后可能会住养老院? 老人:那就不知道了。 记者:不会住? 老人:不想。 上世纪90年代,类似于夕阳红养老院这样的民办养老机构开始出现。经过近二十年的发展,今天虽然民办养老院的数量大大增加,但许多民办养老院的床位空置率都很高。虽然,从硬件上说建一家养老院并不难,但为老人服务的质量却难以满足消费者的需求。 离开了夕阳红养老院,天气比早上还要热。但刘翼鹰还在继续踩着轮滑鞋,为妈妈找养老院。大概一个小时之后,他又进入了一家看上去环境还不错的养老院。 负责人:大叔您好! 刘翼鹰:你好。 负责人:你这身体状况还挺好的,还天天锻炼,我经常在街上都看到你。 刘翼鹰:嗯,我就是锻炼, 既然之前曾经打过照面,养老院的这位负责人对刘翼鹰显得特别热情,坐定之后,他就开始介绍起养老院的情况 负责人:我这里居住环境你看看还是挺好的。 刘翼鹰:是。 负责人:属闹中取静的一个地方。然后我这里伙食费各方面,现在这些老人家他们都有口碑的,你都可以去问问他们, 负责人滔滔不绝地介绍,显然提不起刘翼鹰的兴趣。还没等对方话音落下,老人就迫不及待地道出了自己最关心的问题。 刘翼鹰:我就想问你这里最低的。 负责人:最低标准是吧? 刘翼鹰:对。 负责人:是这样的,我这边就是说能够全自理的,我收标准上面要求我标准是按1000到1500之间收, 比起前一家养老院,这家养老院最低的价格又高了100元,听到这个数字,刘翼鹰又沉默了。价格成为了他最想打听,却又最怕听到的事儿。刘翼鹰希望96岁的老妈妈能在一家养老院安稳祥和地度过最后的时光,可他寻找养老院的路程,远不如脚下的轮滑鞋那样顺溜。不过面对准备起身离去的老人,养老院的负责人并没有停止说服工作,甚至还倒出了他们的苦水。 赣州城区阳光家园托养中心主任 郭惠辉 因为入住率没有满嘛,只大概就是说100个床位只住了一半的样子。所以说这一块压力还是挺大的。 既然这家养老院的入住率只有一半,那他们能不能把价格降低一些,让更多像刘翼鹰这样的老人能园一个养老梦呢?这家养老院的负责人告诉我们,这实际上不太可能。 负责人:管这一个场地租下来我们一年下来要10万块钱的租金,就是费用比较大,然后就是说护理人员这一块,因为要求也比较高,护理人员工资也比较高,如果工资低了他们也不来做这一行,招呼老人家这一块。 A:目前为止我们是负的,因为如果入住率满的话,可能可以持平,但是入住率现在这种入住率肯定是亏的。 郭惠辉表示他们养老院的运营过程中,主要成本是租房费和员工成本费。这部分成本大概占总成本的80%。因此如果制定再低的价格他们将亏损更严重。一边是对普通市民来说偏高的养老费用,一边是养老院的亏本生意。看似不可解决的矛盾,又会有什么方法能够解决呢? 负责人:所以就希望国家能出台相应的政策,比如说就是说给老人家见面一部分费用,然后就是说我们这边的硬件设施这一块,比如说房租这一块能不能给我们见面一部分,这样子我们的压力可能就会少一些,然后老人家他们过来住得也会更安心。费用不高的话,他们住的会更安心。 养老院承受着养老的经济压力,刘翼鹰承受着则是养老的生活和亲情压力。因为,随着他自己和妈妈两人年纪的增大,他照顾起妈妈越来越力不从心。 妈妈:疼 刘翼鹰:那我轻点,这两个包,疼才要按啊。 刘翼鹰老人白天会义务教高校和社区的孩子学习轮滑/高跷等技艺,因此几乎不在家中,自己不在家中,又不放心自己的老母亲,该怎么办呢?他想出一个办法,把自家防盗门上的猫眼摘掉,门上就会露出一个小洞,可以看到里面的情况,而门上还工整的写着一行字。 刘翼鹰:不管任何一个人来了,他就知道,我老母万一有特殊事情尽情亲朋好友,本人的电话是那个。请代她电话110,表示万分感谢,因为我很感谢。 记者:就是怕担心你妈妈年纪大一个人在家? 刘翼鹰:对呀,我就是担心。 今年5月底,刘翼鹰老人有了自己一生的第一次远行,穿着轮滑鞋,一路从赣州滑到了北京。在外漂泊的几十天里,他把老妈妈托付给了邻居代为照顾, 虽然没有发生意外,但是周围发生的一些事,还是让他心生寒意。 刘翼鹰:就死了5、6个老人家,那个老人家曾经也是我救过,当时我妈妈也丢过一次, 本来,刘翼鹰制定了新的轮滑计划,今年下半年再出一趟远门,但这回他再也不敢把妈妈独自留在家中了。可是,他能在出门前给妈妈找到一个安稳的归宿吗?接近中午时分,外面的温度也更高了,刘老还在继续为妈妈寻找养老院。 负责人:我们这里就是有两种房间,一种是我们空间带空调的、电视。 刘翼鹰:不要。 负责人:都不要。 刘翼鹰:因为年级大了,空调也不要,电视也不要,就要最便宜的房间。 负责人:舒适间? 刘翼鹰:对。舒适间。 负责人:好的,好的。我带你先看一下房间。 刘翼鹰:你能不能先把价钱先讲一讲。我不要求好,在下面更便宜一点,房间简单、朴素。 当听到这位养老院的负责人告诉他每月最低1200元的时候,刘翼鹰再次沉默了,就在他准备离开的时候,这位负责人告诉他,养老院还有一种短期收费的方式,可以按天算,而这又吸引了刘老坐下来。 负责人:我们按一个月30,这样1200除以30。 刘翼鹰:那我按天就更好了,会按天结? 负责人:对。 刘翼鹰:好,那按天结那就最好了,太好了。 负责人:自由一些是吧? 刘翼鹰:对,因为老人家是这样子,个人的情况条件不一样。 刘老所说的个人条件不一样,就是他可能远行只会40天或者50天,在其他养老院就会按两个月收费,而按天就可以节省一部分。 负责人:我们昨天还有一个老人家,他就选择了在这里住两天,因为儿女出去了。 刘翼鹰:好,那这样子最好了,那你这样子讲,这个我觉得还比较满意,不要限制时间,住几天就几天,这种还是比较好,虽然贵一点,但是自由一点。 随后通过看院里的情况,还打消了刘老的另一个顾虑。 刘翼鹰:我妈妈年轻的时候是老师,素质很高,不喜欢吵,不喜欢闹,干干净净。 踩着滑轮,刘翼鹰问询了数十家养老院,每次都是满怀希望的进去,听到价格之后又会略带失望而出。 刘翼鹰:都差不多。 记者:价格对你来说都很贵? 刘翼鹰:对。这些天走了这么多地方大同小异,基本上都是这些地方,再走下去,基本上价格都基本上一样。 |