今后市民乘坐地铁不得携带宠物及未经全封闭包装的活禽，滑板和溜冰鞋等“新锐”事物也不允许进入地铁。记者昨天从地铁运营公司了解到，新版的《轨道交通乘客守则》（以下简称《守则》）将于本月25日起正式实施。针对轨交网络化运营中遇到的新情况、新问题，首次作了补充和完善。 新《轨交乘客守则》
【变化内容】
●乘客须在安全线内候车，乘车时应先下后上，上、下列车应注意站台间隙；列车车门蜂鸣器响、车门及屏蔽门警示灯亮，乘客不得强行上下车；车门开启、关闭时，不得触摸车门；车到终点，乘客应 全部下车。
●乘客携带的物品重量不得超过20千克，长、宽、高之和不得超过1.8米，体积不得大于0.15立方米，并不得影响其他乘客乘车。
●不得携带易燃、易爆、有毒、有放射性、腐蚀性等危险品和易污损、有严重异味、无包装易碎、尖锐物品进站、乘车；不得携带宠物及未经全封闭包装的活禽进站、乘车。
●禁止在轨道交通车站和车厢内使用滑板和溜冰鞋；赤脚、赤膊、油污衣裤者、醉酒肇事者、烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及他人安全者不得进站、乘车。
●正确使用轨道交通自动扶梯、自动售检票机、公共交通卡充值验票机及有关设施、设备。因乘客原因造成其损坏的，应给予相应的经济赔偿。
【变化背景】
2002年7月《轨道交通乘客守则》出台时，上海共有3条地铁线路，根据地铁运营部门提供的数据，2002年上半年，上海轨道交通日均客流量为100万多一点。
而随着轨道交通的发展，在这五年内，相继开通了4号线C型运营，1号线北延伸段、5号线、2号线西延伸段等，现在的日均客流为220万左右，是5年前的两倍多。而随着年底6、8、9号线的开通，以及4号线的环通和1号线北北延伸段的开通，上海轨道交通的网络化格局初步形成，乘轨交出行的客流还将有进一步的提升。记者还了解到，到2010年预计未来轨交出行的乘客将达到500万，轨交网络将覆盖上海大部分区域。线路的特点、乘客的构成等等都会发生很大的变化，现行的《轨道交通乘客守则》已经远远不能满足轨道交通发展的特点和需要。新《守则》在5年多实际运营的情况和基础上进行修订，能够更为严密和人性化。
●新《轨交乘客守则》变化
【关注1】禁止滑板溜冰鞋入地铁？首次明确！
在新《守则》中，首次明确表明：“禁止在轨道交通车站和车厢内使用滑板和溜冰鞋。”据了解，这是典型的对新事物的明确规范。记者了解到，2002年7月1日开始执行的《轨道交通乘客》守则是在2001年底2002年初的时候制定的，主要针对的是当时的一些情况。那时候折叠自行车、滑板、溜冰鞋等情况尚不普及，使用的人也很少，但现在这种情况却越来越普遍，矛盾也越来越集中。
地铁运营部门告诉记者，滑轮车、溜冰鞋进入地铁站台也是件让人头疼的事情。之前只是零零星星的有一些外国人踩着滑板车溜进地铁，现在则有越来越多踩着滑板车、穿着溜冰鞋的年轻人出现在地铁站内。据了解，地铁工作人员看到这样的情况是会上前劝阻的，但是很多人并不会听，等工作人员一走开便依然我行我素。但这实际上对安全是非常有影响的，不仅容易冲撞到别的乘客，万一不小心滑到轨道里，后果更是不堪设想。据了解，地铁服务热线每天都要接到至少两三个乘客反映这一情况。
此次新《守则》明确对这一类现象说“NO”，地铁工作人员有法可依，类似碰撞等危险行为将被杜绝。
【关注2】鸡鸭活禽算不算宠物？禁止入内！
记者了解到，现行的《守则》对“宠物”的界定比较笼统，在实际的操作中具有一定的难度。记者在采访中了解到，带动物乘坐地铁的情况并不罕见，特别是最近几年，一些个性的小动物成为“新宠”，带它们出门的比比皆是。地铁工作人员告诉记者，这两年带龙猫、小豚鼠等乘坐地铁的特别多。由于相关规定并没有明确指出不许携带，也不大好阻止。据悉，虽然这些小宠物都装在不大的笼子里，似乎对其他乘客没有影响，但地铁是一个密闭的空间，如果一旦不小心小动物逃出笼子，便会对其他乘客造成冲撞等影响，严重的甚至会对地铁的正常运营造成影响。据了解，今年6月在人民广场站就发生了一起乘客携带小松鼠乘坐地铁，小松鼠却逃出进入轨道，引起现场工作人员和乘客的好一阵忙乱，并耽误了下一班列车的正常运营好几分钟。
除了新流行的小宠物之外，对一些常见的动物算不算“宠物”，工作人员也很困惑。地铁公司运安部的温小姐告诉记者，之前她碰到一个乘客提着一只鸽笼进站，上前进行劝阻的时候，对方却表示他带的这个是信鸽，不是宠物，并且表示他的鸽笼的长宽高和重量都是符合相关要求的，工作人员无权阻止他。此外还碰到过一些带着鸡、鸭、鹅走亲戚的乘客，也让工作人员处于管与管不了的尴尬之中。
此次新《守则》明确规定“不得携带宠物及未经全封闭包装的活禽进站、乘车”，将无法界定为宠物的活禽类明确纳入了限制的范围。有关人士表示，随着上海地铁的发展，9、11等连接郊县等线路的开通，携带活禽乘车的现象会不鲜见，需要这样明确的规定。
【关注3】能否携带折叠车？不得影响他人！
备受争议的折叠车进地铁在新《守则》并没有明确禁止。但是值得玩味的是，在旧《守则》“乘客携带的物品重量不得超过20千克，长、宽、高之和不得超过1.8米，体积不得大于0.15立方米”的内容上，新《守则》上增加了一句话，“并不得影响其他乘客乘车”。
这一变化，将会对携带折叠车等情况有所约束。记者了解到，携带折叠车乘车的情况越来越普遍，折叠车在体积、重量等方面并不超标，但却往往容易影响其他乘客，特别是在高峰时段拥挤的车厢内，此类物件碰擦而造成的乘客间的矛盾时常发生。特别是下雨天，沾着泥巴污水的自行车还会对乘车环境造成污染。根据新《守则》“不得影响其他乘客乘车”的规定，将有效制约折叠车等高峰时段乘地铁，并建议乘客在上车前将此类物件包装好，特别是雨雪天气，避免刮擦或污损其他乘客。
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狗仔卡
发表于 2007-12-12 10:21
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